🤝 복지·생활
독거노인·장애인 응급안전알림서비스
보건복지부 · 한국사회보장정보원, 각 지자체
한 줄 요약
독거노인·중증장애인의 가정에 응급호출기·화재감지기·활동량감지기를 무료 설치해 24시간 응급 상황 모니터링
📋 한눈에 보기
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대상
만 65세 이상 독거노인 및 65세 미만 중증장애인
💰
혜택
기초수급자·차상위 무료, 그 외 소득 구간 소액 자기부담 (지자체별 상이)
📅
시기
상시 신청 (읍·면·동 주민센터)
📍
신청처
주소지 관할 읍·면·동 주민센터
⚠️
핵심 탈락
지자체 예산 소진 시 대기 발생, 실제 독거 상태 여부 확인 절차 있음
⚡ 빠른 자격 확인
누구를 위한 정책인지
대상: 만 65세 이상 독거노인, 65세 미만 중증장애인 (소득·연령 기준 충족자)
신청 기간: 상시 신청 (읍·면·동 주민센터)
신청 기간: 상시 신청 (읍·면·동 주민센터)
핵심 조건 테이블
| 연령 | 연령 제한 없음 |
|---|---|
| 소득 | 기초수급자·차상위 무료, 중위소득 65~160% 구간 자기부담 일부 발생 |
| 지역 | 전국 (지자체별 예산 소진 시 대기 발생 가능) |
| 주거 | 주거 형태 무관 (단, 단독 거주 또는 그에 준하는 상황이어야 함) |
| 고용 | 취업 여부 무관 |
| 학력 | 학력 무관 |
| 병역 | 해당 없음 |
| 혼인 | 혼인 여부 무관 (독거 또는 사실상 독거 상태면 신청 가능) |
| 추가 조건 |
|
지원 내용
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지급 방식
현물 서비스 (장비 설치 + 24시간 모니터링)
응급장비 무료 설치 및 24시간 모니터링·출동 서비스 (월 이용료 없음 또는 소득에 따라 일부 부담)
응급안전알림서비스란?
독거노인과 중증장애인 가정에 응급호출버튼·화재감지기·활동량감지기를 무료로 설치하고, 응급 상황 발생 시 24시간 관제센터가 즉시 대응하는 사회서비스입니다.
고령 독거노인이 낙상·심장마비·화재 등 응급 상황에서 구조 요청을 못하는 문제를 해소하기 위해 보건복지부가 운영하며, 전국 지자체를 통해 신청받습니다.
기초수급자·차상위계층은 완전 무료이며, 그 외 소득 구간도 월 이용료 부담이 매우 낮습니다(지자체별 상이).
소득 구간별 이용자 부담
| 소득 구간 | 월 자기부담금 | 비고 |
|---|---|---|
| 기초생활수급자 | 무료 | 정부 전액 지원 |
| 차상위계층 | 무료 | 정부 전액 지원 |
| 중위소득 65% 이하 | 일부 부담 (소액) | 지자체별 다름 |
| 중위소득 65~120% | 자기부담 발생 | 지자체별 다름 |
| 중위소득 120~160% | 자기부담 증가 | 지자체별 다름 |
설치 장비 및 서비스 내용
가정에 설치되는 주요 장비는 다음과 같습니다.
- 응급호출버튼: 목걸이형 또는 손목형으로 착용, 버튼 누르면 관제센터 즉시 연결
- 화재감지기: 연기·열 감지 시 관제센터 자동 알림
- 활동량감지기: 12~24시간 동안 움직임이 감지되지 않으면 관제센터 자동 알림
- 가스차단기 (옵션): 일부 지역에서 가스 누출 감지 시 자동 차단 장비 추가 설치
24시간 관제센터에서 이상 신호 감지 시 → 전화 확인 → 응답 없으면 담당 생활지원사 또는 119 출동 연계됩니다.
💡 TIP
신청 팁: 주민센터 방문 시 노인맞춤돌봄서비스·기초연금·장기요양서비스 등 다른 복지 서비스와 함께 통합 신청하는 것이 편리합니다. 담당 사회복지사가 여러 서비스 연계를 한꺼번에 안내해 줍니다.
⚠️ 주의
주의: 지자체별 예산 한도로 대기가 발생할 수 있습니다. 신청 후 즉시 설치되지 않을 수 있으므로, 응급 위험이 높은 분은 가족 또는 지역사회 돌봄 네트워크를 함께 활용하는 것을 권장합니다.
탈락 포인트
아래 항목에 해당하면 신청이 불가합니다
- 가족과 함께 거주하며 일상 돌봄이 가능한 경우 (단, 주간 독거인 경우 예외 가능)
- 이미 동일 서비스 이용 중인 자
신청 방법 & 필요 서류
필요 서류
- 신분증
- 주민등록등본
- 건강보험료 납부확인서 (소득 확인용)
- 장애인등록증 (장애인의 경우)
미리 준비할 것
- 기초수급자·차상위계층은 자기부담금 없이 무료로 이용 가능
- 화재감지기·활동감지기·응급호출버튼 등 최대 3~4종 장비가 일괄 설치됨
- 24시간 관제센터 연결로 응답 없을 시 지역 사회복지사·119에 자동 연락
자주 묻는 질문
가족이 근처에 사는데도 신청할 수 있나요?
가족이 근처에 산다고 해도 실제로 혼자 생활하는 시간이 많거나 응급 상황 시 즉각 대응이 어려운 경우라면 신청 가능합니다. 담당 사회복지사가 개별 상황을 확인해 지원 여부를 결정합니다.
장비가 작동하지 않거나 오작동하면 어떻게 하나요?
장비 고장이나 오작동 시 24시간 관제센터로 연락하면 기술 지원팀이 방문 점검 및 교체 서비스를 제공합니다. 장비 유지·관리 비용은 이용자가 부담하지 않습니다.
이 서비스 외에 독거노인을 위한 다른 지원이 있나요?
네, 노인 맞춤돌봄서비스(정기 방문·안부전화), 노인 일자리 사업, 경로당 프로그램 등 다양한 서비스가 있습니다. 주민센터 방문 시 통합 상담을 통해 한꺼번에 신청 가능합니다.
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출처 & 면책
출처: https://www.bokjiro.go.kr/
최종 확인일: 2026-05-13
본 페이지의 정보는 공식 공고문을 기반으로 작성되었으나, 정책 변경이 반영되지 않았을 수 있습니다. 정확한 자격 조건과 신청 방법은 반드시 해당 기관 공식 사이트에서 확인하시기 바랍니다.
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